1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios especializados en gestión financiera y mejorar su experiencia en nuestra plataforma.

2. Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales con base en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios de gestión financiera, procesar pagos, mantener su cuenta y ofrecer soporte técnico.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

Consentimiento: Para enviarle comunicaciones comerciales, newsletters y información sobre nuevos servicios cuando haya dado su consentimiento explícito.

Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales aplicables a nuestra actividad empresarial.

3. Sus Derechos como Usuario

Conforme a la normativa europea y española de protección de datos, usted tiene varios derechos sobre sus datos personales que puede ejercer en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@nuvarelithoqa.com o por correo postal en nuestra dirección. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, y acceso restringido al personal autorizado que necesite procesar la información para desempeñar sus funciones.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos actualizados nuestros protocolos de protección conforme a las mejores prácticas del sector financiero y los estándares internacionales de seguridad.

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y conforme a las obligaciones legales aplicables.

Los datos contractuales se conservan durante la vigencia de la relación comercial y posteriormente durante los plazos establecidos por la legislación fiscal y mercantil española (generalmente 6 años).

Los datos de navegación y cookies técnicas se eliminan automáticamente según los períodos establecidos en nuestra política de cookies. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento.

6. Transferencias Internacionales

En principio, sus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos que se realizan conforme a los mecanismos legales apropiados.

Cualquier transferencia internacional se basa en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas, o certificaciones como Privacy Shield cuando corresponda.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma, cookies analíticas para mejorar nuestros servicios (previo consentimiento), y cookies de personalización para adaptar la experiencia de usuario.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de configuración de privacidad disponible en la plataforma.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente.

Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin autorización adecuada, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.